Condizioni Generali di Utilizzo

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Articolo 1 – PREAMBOLO

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo o CGU forniscono un quadro giuridico per l’utilizzo dei servizi del sito grandidoni.com (di seguito denominato “il sito”).

Il fornitore invita gli utenti a leggere attentamente le presenti condizioni generali di utilizzo (di seguito le “CGU”). Effettuare un ordine implica l’accettazione delle CGU. È responsabilità dell’utente tenerne conto prima di fare un acquisto. Le fotografie o i grafici presentati sul sito web non sono contrattuali.

L’utente riconosce di averle lette e accettate spuntando la casella appropriata prima di convalidare il suo ordine online.

Le presenti CGU regolano i termini e le condizioni di utilizzo del sito Web attraverso il quale il fornitore mette in vendita i suoi Prodotti ai suoi Clienti consumatori.

Sono sistematicamente comunicate all’utente che le richiede.

In caso di modifica ulteriore delle CGU, l’utente sarà soggetto alla versione in vigore al momento del suo Ordine.

Articolo 2 – ACCESSO AL SITO

Il sito permette di accedere gratuitamente al servizio di vendita online offerto dal fornitore

Il sito è accessibile gratuitamente da qualsiasi luogo da qualsiasi utente con connessione a Internet. Tutti i costi necessari per l’accesso ai servizi (materiale informatico, connessione a Internet, ecc.) sono a carico dell’utente.

Per motivi di manutenzione o altre ragioni, l’accesso al sito può essere interrotto o sospeso dall’editore senza preavviso o giustificazione.

Articolo 3 – RACCOLTA, TRATTAMENTO E PROTEZIONE DEI DATI.

Per effettuare un ordine, l’utente deve creare un account.

In questa occasione e nel quadro più generale della relazione commerciale, la raccolta di informazioni personali è necessaria e obbligatoria. Il fornitore è tenuto a raccogliere un certo numero di dati personali obbligatori (tra cui, in particolare, cognome, nome, indirizzo di consegna, ecc.) necessari per elaborare l’ordine, per garantire il pagamento e per rispettare gli obblighi legali e regolamentari del fornitore. Sono conservati per 5 anni dalla data dell’ordine.

Se il Cliente non fornisce queste informazioni, sarà impossibile elaborare l’Ordine.

Questi dati sono destinati all’uso interno del fornitore, ma possono essere trasmessi a società che contribuiscono all’esecuzione della vendita, tra cui in particolare quelle che consegnano i prodotti o elaborano i pagamenti.

Sono trattati in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/975 del 27 aprile 2016 e nel rispetto della privacy in conformità alla legge n°78-17 del 6 gennaio relativa all’informatica, ai file e alle libertà.

Per quanto riguarda questi dati personali, il Cliente dispone:

– del diritto di accesso ai dati personali che lo riguardano;

– del diritto alla rettifica e alla cancellazione se i dati personali sono inesatti, incompleti, ambigui, scaduti o se la raccolta, l’uso, la comunicazione e l’archiviazione di certi dati sono vietati;

– del diritto di limitare il trattamento dei dati, a condizione che questa richiesta sia debitamente giustificata e non impedisca al fornitore di rispettare i suoi obblighi normativi e legali;

– del diritto di opporsi al trattamento dei dati (in particolare nel caso di trattamento a fini di prospezione commerciale);

– del diritto di formulare direttive post mortem sulla conservazione, cancellazione e comunicazione dei suoi dati personali;

– del diritto di revocare il consenso a determinati trattamenti (i trattamenti effettuati prima della revoca del consenso restano leciti);

– del diritto di presentare un reclamo alla Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare questi diritti, il Cliente può inviare una richiesta al fornitore, per posta o per e-mail agli indirizzi di contatto indicati sul sito.

La richiesta deve menzionare l’indirizzo e-mail, il cognome, il nome e l’indirizzo postale del Cliente e deve essere accompagnata da una copia della sua carta d’identità fronte e retro.

Una risposta sarà inviata entro un mese dal ricevimento della richiesta.

Articolo 4 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I marchi, i loghi e i contenuti del sito (illustrazioni grafiche, testi, ecc.) sono protetti dal Codice della Proprietà Intellettuale e dal diritto d’autore.

La riproduzione e la copia del contenuto del sito da parte dell’utente richiede l’autorizzazione preventiva del sito. In questo caso, qualsiasi uso per scopi commerciali o pubblicitari è proibito.

Articolo 5 – RESPONSABILITÀ

Il fornitore non può essere ritenuto responsabile di qualsiasi indisponibilità temporanea o permanente del suo sito.

Nonostante i regolari aggiornamenti, il sito non può essere ritenuto responsabile di qualsiasi cambiamento delle norme giuridiche successive alla sua pubblicazione. Lo stesso vale per l’uso e l’interpretazione delle informazioni fornite sul sito.

Il sito declina ogni responsabilità per qualsiasi virus che possa infettare il materiale informatico dell’utente dopo l’uso o l’accesso a questo sito.

Il sito non può essere ritenuto responsabile in caso di forza maggiore o di atto imprevedibile e insormontabile di terzi.

Articolo 6 – LINK IPERTESTO

Il sito può contenere collegamenti ipertestuali. Cliccando su questi link, l’Utente lascerà il Sito, che non ha alcun controllo sul contenuto delle pagine web sottostanti e non può essere ritenuto responsabile delle stesse.

Articolo 7 – COOKIES

Durante le visite al sito, un cookie può essere installato automaticamente sul browser dell’utente.

I cookie sono piccoli file che vengono memorizzati temporaneamente sul disco rigido del computer dell’utente. Questi cookie sono necessari per garantire l’accessibilità e la navigazione sul sito. Questi file non contengono informazioni personali e non possono essere utilizzati per identificare una persona.

Le informazioni contenute nei cookies sono utilizzate per migliorare le prestazioni della navigazione sul sito.

Navigando sul sito, l’utente accetta i cookie. Possono essere disattivati attraverso le impostazioni del software del browser.

Articolo 8 – PUBBLICAZIONE DA PARTE DELL’UTENTE

Il sito permette agli utenti di pubblicare commenti.

Nelle sue pubblicazioni, il membro è tenuto a rispettare le regole della Netiquette così come le regole legali in vigore.

Il sito ha il diritto di esercitare una moderazione a priori sulle pubblicazioni e può rifiutarsi di metterle in linea senza dover fornire giustificazioni.

L’utente conserva tutti i diritti di proprietà intellettuale. Tuttavia, qualsiasi pubblicazione sul sito implica la delega del diritto non esclusivo e gratuito alla società editrice di rappresentare, riprodurre, modificare, adattare, distribuire e diffondere la pubblicazione ovunque e su qualsiasi supporto per la durata della proprietà intellettuale. Questo può essere fatto direttamente o attraverso una terza parte autorizzata. Questo include il diritto di utilizzare la pubblicazione sul web e sulle reti di telefonia mobile.

L’editore si impegna a menzionare il nome del membro in prossimità della pubblicazione per ogni utilizzo.

L’utente è responsabile del contenuto che mette online e si impegna a garantire che non leda gli interessi di terzi. Qualsiasi azione legale intentata da un terzo danneggiato contro il sito a causa dell’utente sarà a carico di quest’ultimo.

La cancellazione o la modifica da parte del sito del contenuto dell’utente può essere effettuata in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo e senza preavviso.

Articolo 9 – LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Le presenti CGU sono soggette alla legge italiana.

In caso di qualsiasi difficoltà, il Servizio Clienti è a vostra disposizione per trovare una soluzione amichevole.

Se non si trova una soluzione direttamente con il servizio clienti, la Commissione europea ha creato una piattaforma di risoluzione delle controversie per raccogliere eventuali reclami dei consumatori dopo un acquisto online. La piattaforma inoltra poi queste denunce a un mediatore nazionale competente. Potete accedere a questa piattaforma seguendo questo link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/main